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一键拨号外呼
呼叫系统与软件CRM系统深度融合,在系统中直接点击拨号 系统自动弹出写跟进窗口,省去手工拨号的麻烦,方便快捷
通话记录统计
系统自动记录每次通话的号码、通话时长和接听状态等详细内容 提供多种维度的统计报表,支持按照日、月、年查询统计
通话录音
自动生成通话录音并在客户名下产生一条跟进记录,录音可在线 播放和下载,方便管理者对服务质量的监控
来电弹屏
客户来电话时,电脑自动弹出客户的基本资料,同时显示所有历史 记录,并可快速创建新的跟进记录,全面掌握客户情况